• <pre id="omh4f"></pre><tr id="omh4f"><label id="omh4f"><menu id="omh4f"></menu></label></tr>
  • <acronym id="omh4f"><strong id="omh4f"></strong></acronym>

      <table id="omh4f"></table>

      <

      新聞

      建材界的花木蘭 生活中的大贏家

      發布時間:2016-05-30 編輯發布:居美企站

      ——記尚品企劃營銷總監 戴慧

      可霸道總裁范,可清新鄰家范,時而女超人,時而暖心襖......這是尚品人對尚品企劃營銷總監戴慧的評價。

      1-1.jpg

      初識尚品

      《東邪西毒》里有句臺詞:“每個人都會堅持自己的信念,在別人看來是浪費時間,她卻覺得重要?!边@句話用在尚品企劃營銷總監戴慧身上再合適不過。正是因著對將互聯網與建材完美結合的尚品優越基因的篤定,2010年,戴慧毅然加入了尚品企劃。

      蟄伏中的奮斗

      兢兢業業的工作態度,刨根問底的求知精神,精益求精的工作準則,夜以繼日的蟄伏奮斗,帶來的是在尚品的迅速成長。從對建材行業的一知半曉,到工作中的游刃有余,這一路的艱辛努力與汗水浸漬,成就的并不只是由尚品普通一員邁向管理層崗位的康莊大道,更是點滴付出中與尚品精神由骨入髓的融合。

      1-2.jpg

              兩年的蟄伏奮斗,處于孜孜不倦高效備“戰”狀態下的戴慧,備受盛贊,從數位尚品人中脫穎而出,榮升客服主管。適時,恰逢客服團隊人手極度缺乏與內部重新架構的碰撞期。日益龐大的客戶群,對尚品來說是業務大范圍擴張的結果,也是日漸雄厚的實力體現。與此同時,客服團隊面臨的,是不斷增加的客服個體數以及愈加繁瑣、沉重的工作量。為了更好的服務客戶,戴慧大膽地對客服部門進行了全方面政策調整,精細化服務考核標準。將細節落實到位,是戴慧的不二法則。此次政策調整涵蓋了績效考核、獎懲措施、部門內審等方面。新政策與考核機制是一種激勵,同時也極具挑戰性。

          1-3.jpg

      遇到問題,解決問題,突破難題,是戴慧一貫的作風。面對渙散的既有客服團隊,她挨個進行溝通、疏導,了解每位員工的想法以及其工作乃至生活中存在的困難,一個個排除顧慮,一件件不遺余力的幫助解決。同時,招賢納士,重架客服部組織機構。三、四個月馬不停蹄的忙碌,客服部新老員工經過一系列規整、培訓,逐漸步入正軌。每個沒有休息的周末、每次的延時下班、每一次不遺余力的付出,在她看來,都是值得的。

      1-4.jpg


      蜚聲尚品

      2015年初,尚品企劃旗下眾網站碩果不凡,服務群體數量不斷膨脹,尚品新的一輪變革正在悄悄醞釀中。蒸蒸日上的尚品,帶來的是源源不斷上漲的業務量,以期更好的配合公司發展步伐,營銷相關部門的整合突變迫在眉睫。彼時營銷相關部門分為客服、銷售兩大團隊,獨立運營。而整個公司的發展節奏,需要客服、銷售相互輔助,更好的服務于客戶。這就需要兩個部門合二為一,分工協作,統一部署,精準高效的完善工作。尚品營銷中心因而應運而生。備受董事長、總經理等高管層器重的戴慧,工作上屢創新高,深得尚品上下人心,在考核中以絕對優勢晉升為營銷總監。營銷中心大整改的艱巨任務交到了新官上任的戴慧手中,此時全權把控客服、銷售兩大團隊的整合突變,可謂臨危受命。

      1-5.jpg


      歷經四個月,客服團隊在戴慧的管理下卓有成效,內部穩定有序,個個皆能獨當一面。接下來更艱巨的,便是銷售團隊內部兩個小組的整合以及客服、銷售兩大團隊的融合。

      沒有做不到,只有怎樣做?怎樣做到更好?這是戴慧一直堅信的。深思熟慮之后,她開始了營銷中心大整改的第一步——樹軍威,穩軍心。

      1-6.jpg

      尚品作為服務建材行業的專業結構,業務的拓展直接影響著公司的發展,而銷售團隊是進行業務拓展的核心團隊。銷售團隊的強大與否,決定了尚品的發展步伐、方向、規模、速度等。銷售團隊的管理,因而顯得尤為重要。尚品銷售團隊分為兩個小組,各自運作。尚未健全的內部規范,使得銷售部門暫時處于不盡有序的狀態,組與組之間團隊協作力也稍有缺欠,銷售業務的開展一度陷入瓶頸。此時的戴慧,面對營銷中心的亂象,果斷的開始了大刀闊斧的改革。從最基本的人員關系協調,到建立并規范內部流程機制,再到兩部門的完美融合,無不透露著她的果敢。

      近四個月時間的整合,戴慧帶領銷售部門進入了良性循環。她制定了銷售人員內部考核機制,獎罰分明;目標明確并且從年度目標細化到每個月、每個禮拜,并落實到個人;實行兩組間PK制,極大的提高了銷售人員的工作熱情,節節攀升的業績與激增的獎金數也力證了這一激勵機制的行之有效??梢哉f,營銷中心的各個細節,處處浸透著戴慧的心血。

      1-7.jpg

      南征北戰 建材界的花木蘭

      強悍與強硬,貫穿了戴慧的整個尚品生涯。無論是團隊管理,還是市場開拓,這個與尚品營銷劃上等號的女人,都推向一種極致狀態——親力親為,達成目標,做到更好。步入正軌并逐步走向優化的營銷中心,并沒有讓對自己要求嚴苛的戴慧松懈。崗位的提升,更讓她深感肩上背負的期望與承擔的責任之重。

      隨著尚品業務的開疆拓土,客戶遍及全國各地。展會、年會、走訪、簽約......源源不斷的出差成為生活常態。最忙時,一個月只有三、四天在家。不是在出差,就是在出差的路上,這句話形容戴慧,一語中的。即便如此,任何時候的她都是精神飽滿的,以最好的狀態迎接工作。共事多年,從來沒有聽她抱怨過。在工作上,她永遠是不可戰勝的女超人形象。面對問題,從沒有說過不,一切難題,到了她手中,總能迎刃而解。她對工作的嚴苛要求,鮮有人能比肩。

      客戶的難題就是我的課題,這是戴慧秉持的服務理念。全年24小時手機永遠處于待命狀態,不論寒冬酷暑,不論身體狀況如何,一個電話,一條信息,只要與工作相關,她永遠第一時間前往處理。工作在她眼中,只有輕重緩急,沒有大小之分。然而,再忙再累,只要問題得到圓滿解決,總能看到她臉上欣慰的笑容。作為當之無愧的“營銷女王”,戴慧在業界叱咤風云。也正是這種強悍的處事方式,被業界冠以“建材界的花木蘭”的稱號。

      1-8.jpg


      亦師亦友 生活中的大贏家

      提起戴總,營銷中心員工心里暖暖的。對于大家而言,她就是家人般的存在。很難想象,在如此忙碌的快節奏工作下,她依然能夠牢牢記住部門每個人的生日,并及時送上祝福與精心準備的禮物;對于新人手把手教導,從零開始,直到可以獨立勝任工作;對于大家工作中遇到的難題,一個一個分析得細致詳盡,并定期匯總問題進行培訓避免出現類似困境;對于生病的員工噓寒問暖,對住院的員工親自探望;對于員工在生活上碰到的困難,也不遺余力的協助共渡難關;每次出差,再忙也一定擠時間為大家帶回小禮物或者特產......要細數戴總的好,幾天都說不完,營銷中心員工如是說。這些事,一件件、一莊莊,像冬日里一杯溫暖的茶飲,一點點,一點點,由表及里,暖了每顆心。

      說到尚品這個大家庭帶給戴慧的幸福感,在她洋溢著笑容的臉上一覽無余。每每出現問題時,大家的同心協力;同事有困難時大家的友愛幫助;攻克難關時大家會心的笑,這些都是整改之前從未出現過的和諧畫面。人生如此,夫復何求?

      工作中的女強人也偶有脆弱的一面,每每遇到身體不適,仍然堅持上班,滿臉的憔悴讓大家分外心疼。RTX閃爍不停,大家的關心紛涌而至,填滿了整個抽屜的藥品,每一份都包含著大家的關切。生日收到親筆卡通肖像畫、圣誕節帶有自己照片的平安果小禮盒、絲綢折疊而成的玫瑰花安靜的出現在辦公桌的一角、手工制作的hellokitty小發卡、寫滿祝福的小卡片......每一份驚喜都由大家親手制作,價格說不上昂貴,卻飽含了大家所有的感激、喜愛與尊崇之情。對于大家來說,這些遠遠不能表達內心對戴總的感情,而對于戴慧來說,這已然是世界上最美好的禮物。在生活中,她無疑是十足的人生贏家。

      1-9.jpg


      迎風而立  每天在心中開出一朵小花

      愛笑的時候便笑,該較真的時候一定堅持,有職場的干練,更有這世間少有的純真,這便是尚品企劃營銷總監戴慧的最佳寫照。問及以后的規劃,她莞爾一笑。說選擇很重要,慶幸自己選擇了尚品,堅信尚品會隨著時間沉淀下來,成為百年大企,為更多的建材人提供更全面更便捷的服務。未來的路,要攜手尚品走下去!



      News

      推薦新聞

      contact us我們在這里

      與我們聯系,獲取更多提升財富、品牌打造的機會!

      居美科技總部:湖南省長沙市雨花區金海路128號國際研創中心B4棟

      總機:0731-85811892

      傳真:0731-89783687

      joinnow人才引入

      我們期待您的加入,用設計的力量改變世界

      查看剩余職位

      版權所有:長沙居美網絡科技有限公司 湘ICP備05004535號-27

      女班长裸体扒开两腿让我桶

    1. <pre id="omh4f"></pre><tr id="omh4f"><label id="omh4f"><menu id="omh4f"></menu></label></tr>
    2. <acronym id="omh4f"><strong id="omh4f"></strong></acronym>

        <table id="omh4f"></table>